Xin chào, Chào mừng!  Đăng nhập  Đăng ký




[Liên hệ] - [Tin tức] - [Đối tác]

Bài viết liên quan

Phần mềm quản lý các...
Đang truy cập: HOME > Phần mềm quản lý > Phần mềm ứng dụng > Bảo hành - Sữa Chữa > PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO HÀNH SỬA CHỮA

PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO HÀNH SỬA CHỮA

Mã số: EBIZWARRANTY
Nhãn hiệu: eBiz
Số lần xem sản phẩm: 2803
Đánh giá: comment rank 5
Giá thị trường: Call
Giá cửa hàng: Call
Số lượng:
Tổng cộng:

Tính năng

Sản phẩm liên quan

PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO HÀNH SỬA CHỮA | EBIZWARRANTY

Giới thiệu Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Ứng dụng phần mềm vào việc quản lý bảo hành và sửa chữa là một nhu cầu tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ khách hàng trong môi trường cạnh tranh hiện nay. Lựa chọn một phần mềm phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp là việc đau đầu với các nhà quản lý.

Đội ngũ nhân viên của eBiz đã nghiên cứu và xây dựng Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz để hỗ trợ Quý khách hàng quản lý công việc bảo hành sửa chữa một cách hiện đại và chuyên nghiệp.

Mục tiêu của Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz là công cụ hỗ trợ hiệu quả việc quản lý bảo hành sửa chữa của các trung tâm bảo hành.

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz phép quản lý toàn bộ hoạt động của quá trình bảo hành, sửa chữa: tiếp nhận, chuyển bảo hành hoặc sửa chữa trong nội bộ tại bộ phận kỹ thuật, gửi bảo hành bên ngoài tại nhà cung cấp hoặc các trung tâm bảo hành, ghi nhận lịch sử bảo hành, thay thế linh kiện, đổi hàng, tính chi phí, theo dõi trạng thái mặt hàng, theo dõi và ghi nhận việc trả hàng, thu tiền.

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz cho phép doanh nghiệp nắm được các thông tin chung và chi tiết về khách hàng, số serial, nhà sản xuất, nhà cung cấp, ngày sản xuất, thời gian bảo hành.

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz giúp nhà quản lý kiểm soát được công việc của nhân viên, thống kê được: mức độ lỗi ở mặt hàng, nguyên nhân bảo hành-sửa chữa, số lần bảo hành, số ngày sai hạn trả cho khách hàng.

Phần mềm bán hàng eBiz hỗ trợ lãnh đạo kiểm soát kinh doanh từ xa, không cần có mặt ở công ty.

Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz có thể được áp dụng như

Phần mềm quản lý bảo hành | Phần mềm quản lý sửa chữa

Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa

Phần mềm quản lý trung tâm bảo hành

Phần mềm quản lý bảo hành điện thoại di động

Phần mềm quản lý bảo hành điện máy

Phần mềm quản lý sửa chữa điện thoại di động

Phần mềm quản lý sửa chữa điện máy

Tính năng của phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Bảo hành / sửa chữa có tính phí hoặc không tính phí

Có thể bảo hành / sửa chữa hàng hóa có trong danh mục hoặc không (nhập tự do)

Có thể bảo hành / sửa chữa cho các khách hàng đã có trong danh mục hoặc nhập tự do

Theo dõi lý do lỗi: tự định nghĩa

Phân công kỹ thuật xử lý: ngày phân công, người được phân công

Tự định nghĩa các bước (trạng thái) xử lý

Gởi hàng bảo hành đến các trung tâm bảo hành

Khai báo danh sách trung tâm bảo hành

Theo dõi ngày gởi hàng đến trung tâm, ngày trung tâm nhận, số Ref của trung tâm

Theo dõi ngày hoàn thành công đoạn xử lý

Theo dõi số lượng mặt hàng đã nhận, đã trả và còn lại bao nhiêu

Có thể bảo hành /sửa chữa hàng có Seri/IMEI hoặc không có

Quy trình vận hành của phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Bước 1.    Nhận hàng --> Kiểm tra tình trạng máy --> làm phiếu hẹn khách hàng khi nào xong thì trả hàng

Chỉ bảo hành đối với máy do Cty bán, trong trường hợp máy ngoài thì vẫn có thể nhận sữa chữa nhưng sẽ tính phí.

Kiểm tra bằng cách tra số Serial Number (đối với máy tính) & IMEI number (đối với điện thoại) khi bán --> hiển thị thông tin của máy.

Bước 2.    Tách tình trạng bảo hành

a.    Công ty bảo hành (lỗi nhẹ)

Do lỗi nhà cung cấp --> bảo hành miễn phí

Do lỗi người sử dụng --> tính tiền --> bộ phận kế toán

b.    Đơn vị thứ 3 bảo hành (lỗi nặng)

Do lỗi nhà cung cấp --> bảo hành miễn phí

Do lỗi người sử dụng --> tính tiền --> bộ phận kế toánTạo form xuất máy cho đơn vị thứ 3 & lưu lại thông tin để theo dõi & quản lý

Đến ngày hẹn, nhận máy lại từ đơn vị thứ 3

Bước 3.    Trả hàng khách hàng --> hoàn tất

Các báo cáo của Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Báo cáo để theo dõi tình trạng máy bảo hành & sữa chữa.

Báo cáo theo do doanh thu & chi phí

Và nhiều báo cáo khác

Hỗ trợ xem báo cáo trên điện thoại, máy tính bản android, iphone, ipad

Bảo mật của Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

 

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz hỗ trợ phân quyền người dùng theo nhóm chức năng.

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz đảm bảo chỉ những người có quyền mới thực hiện được các chức năng tương ứng trong hệ thống.

Tiện ích của Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz hỗ trợ xuất dữ liệu ra excel, csv, …

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz hỗ trợ các thao tác xử lý số liệu nhanh chóng: group by, total, sum, …

Môi trường làm việc của Phần mềm quản lý bảo hành sửa chữa eBiz

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz chạy trên môi trường windows có giao diện đồ họa đẹp mắt.

Ngôn ngữ giao tiếp bằng tiếng Việt dễ sử dụng.

Phần mềm bảo hành sửa chữa eBiz có thể sử dụng riêng rẽ, nhiều người dùng hay nhiều điểm (chạy qua internet).

Các phân hệ khác của Phần mềm quản lý bảo hành eBiz

Quản lý từ xa qua internet

Gửi tin nhắn (sms) cho khách hàng

Gửi email cho khách hàng

 

 

=====================================================================================================================

Công ty chúng tôi chuyên lắp ráp - thiết kế  thiết bị điện tử tin học ứng dụng tốt nhất hiện nay.
Các dòng sản phẩm của chúng tôi sử dụng linh kiện ngoại nhập, có độ tin cậy cao, được thiết kế gọn nhẹ, hình thức đẹp, dễ sử dụng, giá thành hợp lý.
Nhờ luôn áp dụng những công nghệ, kỹ thuật mới nhất, nên sản phẩm có khả năng linh hoạt cao, dễ tùy biến và lựa chọn theo nhu cầu của khách hàng. Mọi sản phẩm đều được thiết kế và lắp ráp tại công ty

Dựa trên tiêu chí các bên cùng có lợi (You and Me: Win - Win),

công ty chúng tôi  rất sẵn lòng hợp tác với các đơn vị, tổ chức hoặc các cá nhân hoạt động cùng lĩnh vực

Phòng Kinh Doanh 083 957 2841 Hợp tác đại lý: 0908 818 830

GIẢM GIÁ ƯU ĐÃI KHI KHÁCH HÀNG ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN

(Click vào đây để được đăng ký)



 
 
 
 
 
Bảng giá điện tử không dây Công nghệ ứng dụng RFID
Phần mềm quản lý
GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CHO CÁC KHU CÔNG NGHIỆP - SẢN XUẤT
Hệ thống giám sát năng suất sản xuất - Đếm sản phẩm Hệ thống giám sát suất ăn công nghiệp
Hệ thống điều khiển giám sát nhiệt độ và độ ẩm Hệ thống đồng hồ đồng bộ thời gian

CHÚNG TÔI RẤT VINH HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH

"Chúng tôi không thể hài lòng 100% khi khách hàng chưa thoả mãn "

 

PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
Giá cửa hàng: Call
PHẦN MỀM QUẢN LÝ SIÊU THỊ
PHẦN MỀM QUẢN LÝ SIÊU THỊ
Giá cửa hàng: Call
Phần mềm quản lý karaoke
Phần mềm quản lý karaoke
Giá cửa hàng: Call

Người dùng đánh giá

Không có nhận xét
Tên: Người dùng vô danh
E-mail:
Đánh giá:
Nội dung:
Mã xác nhận: captcha
Tư vấn | Điện tử tin học | Công nghệ RFID | Phần mềm quản lý | THIẾT BỊ VĂN PHÒNG | THIẾT BỊ AN NINH | THIẾT BỊ ÂM THANH | THIẾT BỊ BẾP CÔNG NGHIỆP
© 2009-2017 Bản quyền nội dung thuộc AIO VIET NAM, Bảo lưu tất cả thông tin.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ AIO
Địa chỉ: 565 Đường 3 Tháng 2 P.8, Q.10 .
Điện thoại: 0912751075. E-mail: locnguyenhuynh@gmail.com
Contact: MSN Skype
rss